Frågor & svar

VAD ÄR ÖPPET?

Med hänvisning till Folkhälsomyndighetens beslut om skärpta allmänna råd i Sörmlands län (2020-11-05) samt vår egen riskanalys, har vi fr o m 2020-11-12 endast simhallen öppen för motionssim. Motionssim sker i vår stora simbassäng på djupt vatten och kräver därför att du är simkunnig. Flythjälpmedel får inte användas (med undantag av träningshjälpmedel, typ dolme).
Verksamheten med simskolegrupper för barn och ungdom fortsätter. Även Actic gym är öppet.
Vi använder samtliga omklädnings- /duschrum och totalt får max 120 besökare i anläggningen (simelever + motionsimmare) dela på våra 500 omklädningsskåp.

Munktellbadet tar självklart smittspridningen på fullt allvar och följer myndigheternas riktlinjer och branschorganisationens rekommendationer.

HUR LÄNGE ÄR DET STÄNGT?

Med hänvisning till Folkhälsomyndighetens beslut om skärpta allmänna råd i Sörmlands län (2020-11-05) samt vår egen riskanalys, har vi fr o m 2020-11-05 familjebad, Aqua Sport och River Relax stängt tillsvidare. Vi avvaktar myndigheternas vidare besked.

ÅTERBETALNING

Förköpta entrébiljetter återbetalas till det kredit/betalkort som användes vid betalning. Återbetalningen sker per automatik, du behöver inte göra något. Återbetalningen sker av extern part och viss fördröjning kan uppstå.

VUXENSIMSKOLA (ONSDAGAR)

Pågående kurs avbryts from vecka 46. Återbetalning, du återbetalas för kvarstående lektionstillfällen. Kontakta receptionen för informationen om återbetalning. info@munktellbadet.se 

AQUA SPORT

Tillsvidare inställt. Återbetalning enligt ovan.

BABYSIM (TISDAGAR)

Pågående kurs fortsätter som planerat.

PRIVATSIMSKOLA (TISDAGAR & TORSDAGAR)

Pågående kurs fortsätter som planerat.

SKOLBOKNINGAR

Grundskolans bokningar (banor/bassänger) fortsätter som planerat.

SKOLSIM ÅK 3

Fortsätter enligt planering.


VAD GÄLLER FÖR OLIKA ÅRSKORT/PRESENTKORT HOS OSS?

ÅRSKORT MOTIONSIM

Giltiga årskort, förlängs med de antal dagar som simhallen håller stängt. Förlängningen har skett automatiskt (7 dagars förlängning).

AUTOGIRO

KOMBIKORT / KOMBIKORT + (autogiro 6-12 mån)
Kunder med kombikort / kombikort + pausar vi automatiskt till och med 31 december 2020. Aqua Sport är fortsatt stängt. Din eventuella bindningstid förlängs med en (1) månad men vi stoppar alltså autogirodragning för december månaden (0kr).

(Vill du motionsimma någon gång under paus perioden, så löser du enkel entré motionssim).

FAMILJEBAD (autogiro 6-12 mån)
Har du som kund autogirokort Familjebad, så pausar vi betalningen för december och januari månad. (Vill du motionsimma någon gång under december-januari, så löser du enkel entré motionssim). Familjebad är fortsatt stängt. Din eventuella bindningstid förlängs med två (2) månader men vi stoppar alltså autogirodragning för december (0kr) och januari månad (0 kr).

ÅRSKORT FAMILJEBAD

Giltiga årskort, förlängs med de antal dagar som familjebadet håller stängt (vill du motionsimma någon gång under perioden då familjebadet är stängt, så löser du enkel entré motionssim). Förlängningen sker automatiskt när vi öppnar för allmänheten igen.

12-KLIPPKORT

Giltiga 12-klippkort, förlängs med de antal dagar som respektive avdelning (River relax, simhall, familjebad, aqua sport) håller stängt. Förlängningen sker automatiskt när vi öppnar för allmänheten igen.

Motionssim – förlängningen har skett automatiskt (7 dagars förlängning).

PRESENTKORT

Presentkort förlängs till 2021-12-31 (avser presentkort med utgångsdatum från 2020-04-01 och senare).